• پذیرش بیماران صرفا با پاسپورت وکارت شناسایی معتبر صورت می پذیرد.
• به همراه داشتن گزارشات رادیولوژی ؛سونو گرافی ؛ سی تی اسکن ؛ ام آرآی وآزمایشات قبلی جهت ارائه به پزشک بمنظور بررسی سابقه بیماری وروند درمان بیماری پیش از حضور در ایران
• بیمارانیکه جهت حضور در بیمارستان ؛پیش از آمدن به ایران هماهنگی لازم با واحد گردشگری سلامت داشته باشند: مشخصات بیمار ونام پزشک معالجشان در لیست بیماران خارجی ثبت می شود وبه محض ورود بیمارستان وانجام مراحل پذیرش ؛با پزشک مربوطه تماس گرفته خواهد شد وبیمار در بخش مورد نظربستری میگردد
• در صورتیکه بیمار خارجی بدون اطلاع وهماهنگی قبلی به بیمارستان مراجعه نمایند؛دپارتمان پذیرش بیماران بین الملل در اسرع وقت هماهنگی های لازم جهت انجام ویزیت پزشک وشروع روند درمانی بیمار انجام خواهد داد.

قوانین ومقررات موجود:

• ملاقات بیماران به صورت محدود صورت می پذیرد.
• بعد از عادی شدن شرایط بیمارستان ها ساعت ملاقات از ساعت ١۴ الی ١۶ همه روزه بیماران ملاقات دارند.
• در صورت نیاز به همراهی جهت بیمار پس از هماهنگی بخش با واحد گردشگری سلامت اجازه ورود به بخش به همراهی داده می شود.
• درصورت داشتن هر گونه شکایت با کارشناس واحد گردشگری سلامت مطرح شود.
• بعلت مسایل بهداشتی از آوردن گلهای طبیعی خود داری میگردد.
• استعمال دخانیات در محیط بیمارستان کاملا زیان بار بوده وبه علت وجود برخی از تجهیزات مثل سیستم اکسیژن مرکزی واحتمال خطر آتش سوزی استعمال دخانیات در اتاق بیمار ممنوع می باشد.
• مسئولیت اموال و وسایل باخود بیمار وهمراه ا است وبیمارستان در این خصوص هیچگونه تعهدی ندارند.
• باتوجه به اینکه استفاده از موبایل باعث تداخل ومشکل در تجهیزات پزشکی میشود استفاده از تلفن همراه بویژه در بخش های ویژه ممنوع می باشد.