در راستای ارتقای مستمر کیفیت خدمات درمانی و بررسی میدانی فرآیندهای جاری، تیم ارزیابی داخلی بیمارستان طالقانی بازدید سرزدهای از بخش سوانح این مرکز به عمل آورد.
این بازدید اعتباربخشی درونسازمانی با حضور مدیر خدمات پرستاری (مترون)، سوپروایزران بالینی و مسئول بهبود کیفیت و اعتباربخشی بیمارستان انجام شد. در این پیمایش میدانی، انطباق عملکرد بخش با استانداردهای اعتباربخشی، نحوه ارائه خدمات به مراجعین و مستندات بالینی مورد بررسی دقیق قرار گرفت.
هدف اصلی از انجام این بازدید داخلی، ارزیابی نقاط قوت، شناسایی فرصتهای بهبود، افزایش راندمان کاری و بررسی دقیق وضعیت بخش سوانح عنوان شده است. تیم ارزیابی با حضور در بالین بیماران و گفتگو با پرنسل بخش، بر لزوم بهینهسازی فرآیندها، افزایش بهرهوری و ارتقای ایمنی بیماران تاکید کردند.
شایان ذکر است که این پایشهای مستمر و سرزده درونبخشی، با هدف پویایی سیستم، رفع سریع چالشهای احتمالی و حفظ آمادگی همیشگی بخشها برای ارائه بهترین خدمات به بیماران برنامهریزی و اجرا میشود.
در پایان این بازدید، ضمن قدردانی از زحمات و تلاشهای بیوقفه کادر درمان و پرسنل بخش سوانح، راهکارهای عملیاتی جهت بهبود هرچه بیشتر کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مراجعین ارائه گردید.